Skip to content
sub-menu-background-2
Zarządzaj lepiej, osiągaj więcej!

Od analizy wydajności po pełną integrację systemów – skorzystaj z naszej wiedzy, aby ulepszyć działanie Twoich usług.

roi-90-dni-menu
Zobacz, czy kwalifikujesz się do programu ROI w 90 dni!

Przejdź do podstrony i umów się na bezpłatną rozmowę, aby dowiedzieć się, co możemy zrobić dla Twojej firmy.

Frame 4728 (1)
Cookbook dla e-commerce 2024

Doświadczenie Persooa, dziesiątki rozmów z klientami i partnerami, wsparcie ekspertów… tak powstał cookbook “Strategia Marketing Automation 2.0”.

AI sztuczna inteligencja
Persooa Team30.07.24 14:192 min read

Zapewnij Sobie Miejsce. AI Przypomni Ci o Twoich Ulubionych Wydarzeniach

W dobie cyfrowej rewolucji, personalizacja stała się jednym z najważniejszych elementów strategii marketingowych. Dla firm zajmujących się np. sprzedażą biletów na wydarzenia kulturalne i rozrywkowe, personalizacja w marketing automation oferuje nieograniczone możliwości zwiększenia zaangażowania klientów i optymalizacji sprzedaży. Jak dokładnie wykorzystać personalizację w marketing automation, aby skutecznie docierać do odbiorców i poprawić ich doświadczenia zakupowe.

Spis treści

Sposoby wykorzystania AI

Personalizowane E-maile

Jednym z najskuteczniejszych sposobów wykorzystania personalizacji jest wysyłanie spersonalizowanych e-maili. Firmy mogą tworzyć wiadomości zawierające imię odbiorcy, rekomendacje wydarzeń na podstawie wcześniejszych zakupów oraz ekskluzywne oferty. Na przykład:

1. Powiadomienia o nadchodzących wydarzeniach: Klient, który często kupuje bilety na koncerty rockowe, może otrzymać e-mail z informacją o nadchodzących koncertach w jego okolicy.
2. Rekomendacje wydarzeń: Na podstawie historii zakupów, system może rekomendować podobne wydarzenia, które mogą zainteresować klienta.
3. Porzucone Koszyki: E-maile przypominające o biletach pozostawionych w koszyku. Przykładowa treść:

Cześć [Imię], 

zauważyliśmy, że zostawiłeś bilety na koncert [Nazwa Zespołu] w koszyku! Kup je teraz i zapewnij sobie miejsce.

4. Informacje o Nadchodzących Wydarzeniach: Klienci, którzy często przeglądają wydarzenia z danej kategorii, otrzymują e-maile o nadchodzących wydarzeniach. Przykładowa treść:

Cześć [Imię], 

nie przegap nadchodzących wydarzeń! Oto lista koncertów, które mogą Cię zainteresować: [lista wydarzeń].

e-mail z informacją o dostępnych biletachmail z przypomnieniem o nadchodzących wydarzeniach

Dynamiczne Treści na Stronie Internetowej

Personalizacja może być również stosowana na stronach internetowych. Dzięki dynamicznym treściom, strona może dostosowywać swoje elementy do preferencji odwiedzających. Przykładowo:

  • Spersonalizowane banery: Osoba, która często przegląda kategorie związane z teatrem, zobaczy na stronie głównej banery promujące najnowsze spektakle.
  • Rekomendacje wydarzeń: Na stronie głównej mogą pojawić się rekomendacje wydarzeń na podstawie historii przeglądania i zakupów.


empik wydarzenia dla ciebie

eventim polecane dla ciebie

Automatyzacja Reklam

Marketing automation pozwala na tworzenie spersonalizowanych kampanii reklamowych w mediach społecznościowych i w Google Ads. Firmy mogą targetować reklamy na podstawie zainteresowań, lokalizacji i zachowań użytkowników. Na przykład:

  • Reklamy w mediach społecznościowych: Użytkownicy, którzy wykazali zainteresowanie festiwalami muzycznymi, mogą zobaczyć reklamy promujące najbliższe festiwale w ich regionie.
  • Reklamy retargetingowe: Osoby, które odwiedziły stronę wydarzenia, ale nie dokonały zakupu, mogą zobaczyć reklamy przypominające im o możliwości zakupu biletów.

ticketmaster2

Przykład Skutecznej Kampanii Personalizacyjnej

Wyobraźmy sobie firmę sprzedającą bilety, która chce zwiększyć sprzedaż na koncert dużego zespołu rockowego. Dzięki marketing automation, firma może:

  1. Segmentować swoją bazę danych: Na podstawie wcześniejszych zakupów i preferencji, firma identyfikuje klientów, którzy interesują się muzyką rockową.
  2. Tworzyć spersonalizowane e-maile: Wysyła wiadomości e-mail z informacją o koncercie, zawierające imię klienta i rekomendacje na podstawie jego historii zakupów.
  3. Dynamiczne treści na stronie: Gdy klient odwiedza stronę, widzi banery promujące koncert oraz rekomendacje innych rockowych wydarzeń.
  4. Automatyczne kampanie reklamowe: Uruchamia reklamy na Facebooku i Google, targetujące osoby zainteresowane muzyką rockową i mieszkające w okolicy miejsca koncertu.

baner-do-case-studies

Zobacz, jak pomogliśmy innym biznesom

 Na swoim koncie mamy wdrożenia w takich firmach jak Orange, T-mobile czy Homla. Sprawdź nasze case study i zobacz jak dzięki automatyzacji marketingu udało nam się zwiększyć zyski i lojalność ich klientów.

Podsumowanie

Personalizacja to potężne narzędzie, które może znacząco zwiększyć efektywność działań marketingowych w każdej branży. Dzięki spersonalizowanym e-mailom, dynamicznym treściom na stronie internetowej oraz automatycznym kampaniom reklamowym, firmy mogą lepiej angażować swoich klientów, zwiększać konwersję i budować lojalność. Inwestycja w personalizację to krok w stronę przyszłości, która pozwoli firmom na lepsze zrozumienie i zaspokojenie potrzeb swoich klientów.

Zapisz się do newslettera

avatar

Persooa Team

Zespół Persooa to doświadczeni praktycy. Wdrażamy najlepsze rozwiązania Data & Marketing Automation wspierane Artificial Intelligence. Zwiększamy skuteczność i efektywność marketingu i sprzedaży.

POLECANE WPISY