Customer experience (CX) a personalizacja - jaki wpływ ma na doświadczenia klienta?
W obecnym świecie o niezwykle intensywnej konkurencji rynkowej, doświadczenie klienta ...
Kompletny przewodnik: Jak skutecznie przygotować e-commerce na okres wzmożonej sprzedaży
Okres od sierpnia do grudnia to kluczowy czas dla sklepów e-commerce, zwłaszcza w branży ...
Jak marketing automation napędza sukces w dynamicznie zmieniającym się krajobrazie polskiego e-commerce
Polski rynek e-commerce, choć osiągnął już pewien poziom dojrzałości, nadal ma przed sobą ...
Czym jest Customer Journey (ścieżka klienta)?
W obliczu dynamicznych zmian technologicznych zmienia się również podejście do biznesu ...
Projektowanie mapy podróży klienta - wykorzystanie automatyzacji i personalizacji w Customer Journey Mapping
Zrozumienie procesu, dzięki któremu klienci angażują się w relacje z firmą jest ważne ...
Kanały komunikacji - z jakich warto korzystać w kontakcie z klientem?
Efektywna komunikacja z klientem jest elementem sukcesu każdej firmy. Klient, który czuje ...
Zapewnij Sobie Miejsce. AI Przypomni Ci o Twoich Ulubionych Wydarzeniach
W dobie cyfrowej rewolucji, personalizacja stała się jednym z najważniejszych elementów ...
Personalizowany Landing Page z Rekomendacjami
W obecnych czasach, gdzie każdy użytkownik ma dostęp do nieskończonej ilości treści i ...
Co to jest konwersja? Kompletny przewodnik dla początkujących
Pojęcie konwersji odgrywa istotną rolę w kontekście zmieniającej się branży e-commerce i ...