Case study | Campsup
Wsparcie zespołu Digital Marketing Automation
T-Mobile przez Persooa
Sklep internetowy CampSup
CampSup to internetowy sklep oferujący szeroki asortyment sprzętu do sportów wodnych, działający od 2017 roku. Sklep proponuje deski SUP dla różnych poziomów zaawansowania, a także wiosła i inne niezbędne akcesoria. Celem CampSup było swojej nawigacji internetowej, aby ułatwić klientom wybór odpowiedniej deski SUP. Wybór ten jest skomplikowany, zwłaszcza dla początkujących, ponieważ musi uwzględniać wiele parametrów, takich jak wymiary deski, jej wyporność oraz indywidualne cechy użytkownika jak waga czy wzrost.Opinie
Dzięki nowej nawigacji i personalizowanym rekomendacjom, udało nam się nie tylko ułatwić proces wyboru deski SUP, ale także zauważalnie zwiększyć zaangażowanie użytkowników. To było niezwykle satysfakcjonujące doświadczenie, widząc, jak nasze wysiłki przekładają się na pozytywne reakcje klientów.
Marek SobolewskiWłaściciel marki CampSup
Działania
W odpowiedzi na potrzeby użytkowników wprowadziliśmy kilka usprawnień w nawigacji i marketingu. Dodaliśmy dodatkową, łatwo dostępną nawigację, która pozwala użytkownikom szybko wybierać deski SUP odpowiednie dla ich wagi bez konieczności rozwijania menu, co jest szczególnie przydatne w wersji mobilnej. Utworzono również ramki z rekomendowanymi produktami na stronach listingów, które prezentują modele desek dostosowane do potrzeb i wagi użytkownika, co ułatwia wybór, zwłaszcza dla początkujących. Dodatkowo, stworzyliśmy interaktywny przewodnik, który, po odpowiedzeniu na trzy pytania, sugeruje deski dopasowane do indywidualnych potrzeb użytkownika.Zobacz, jak wsparliśmy zespół marketing automation w Campsup
Poznaj skuteczne taktyki, które możemy zastosować także na Twojej stronie