Case study | Coccodrillo
Personalizacja i poprawa doświadczeń zakupowych z Persooa
Personalizacja doświadczeń w Coccodrillo
Marka Coccodrillo ma szeroką ofertę ubrań i butów zarówno dla chłopców, jak i dziewczynek. Aby ułatwić klientom zakupy i zwiększyć zyski, Coccodrillo zdecydowało się na współpracę z Persooa – liderem w dziedzinie integracji i obsługi Marketing Automation, personalizacji oraz programów lojalnościowych z bogatym doświadczeniem w obsłudze platformy technologicznej Synerise.
Personalizacja doświadczeń w Coccodrillo
Marka Coccodrillo ma szeroką ofertę ubrań i butów zarówno dla chłopców, jak i dziewczynek. Aby ułatwić klientom zakupy i zwiększyć zyski, Coccodrillo zdecydowało się na współpracę z Persooa – liderem w dziedzinie integracji i obsługi Marketing Automation, personalizacji oraz programów lojalnościowych z bogatym doświadczeniem w obsłudze platformy technologicznej Synerise.
Opinia klienta
Mam przyjemność pracować z Persooa i mogę z pełnym przekonaniem powiedzieć, że utrzymują wysoki poziom jakości i terminowo wywiązują się z obowiązków. Zespół posiada profesjonalne kompetencje i pracuje z dużym zaangażowaniem, aktywnie poszukując nowych rozwiązań na podniesienie sprzedaży, często wychodząc poza zakres swoich obowiązków.
Katarzyna ZielińskaDyrektor Omnichannel
Działania
Odpowiednia platforma technologiczna, wykorzystanie danych i wiedza naszych ekspertów sprawiły, że każdy krok ścieżki zakupowej w Coccodrillo jest spersonalizowany. To pozwala na zwiększenie kluczowych wskaźników, takich jak konwersja i zadowolenie klienta. Stosując segmentację opartą na wiedzy domenowej oraz AI, osiągamy precyzyjne grupy targetowe, zapewniając efektywną komunikację.
Działania
Odpowiednia platforma technologiczna, wykorzystanie danych i wiedza naszych ekspertów sprawiły, że każdy krok ścieżki zakupowej w Coccodrillo jest spersonalizowany. To pozwala na zwiększenie kluczowych wskaźników, takich jak konwersja i zadowolenie klienta. Stosując segmentację opartą na wiedzy domenowej oraz AI, osiągamy precyzyjne grupy targetowe, zapewniając efektywną komunikację.
4.11%
wzrost przychodów z udziałem produktów kupowanych z ramek rekomendacji
26%
wzrost wartości koszyka
16.5%
wzrost transakcji z rekomendacji produktowych
Zobacz jak rozpoczęliśmy transformację marketingu dla marki Coccodrillo!
Jeżeli podobne działania chcesz przeprowadzić w swoim sklepie, skontaktuj się z nami i umów na demo Marketing Automation 2.0!
Nasze wdrożenia
Dowiedz się więcej
PERSONALIZOWANE E-MAILE, WYSZUKIWARKA AI, REKOMENDACJE PRODUKTÓWCase study | LagardèreDowiedz się więcej
Dowiedz się więcej
PERSONALIZACJA AI, WYSZUKIWARKA AI, PERSONALIZOWANE E-MAILE, PROGRAM LOJALNOŚCIOWYCase study | Moliera2Dowiedz się więcej
Dowiedz się więcej
PERSONALIZACJA AICase study | SuzanaDowiedz się więcej