Case study | CUK
Marketing automation i personalizacja AI, czyli wsparcie Persooa w transformacji cyfrowej CUK Ubezpieczenia
CUK Ubezpieczenia
CUK Ubezpieczenia to lider wśród multiagencji ubezpieczeniowych w Polsce. Od ponad 20 lat jest symbolem innowacji i orientacji na klienta. Ze sprzedażą ponad 1 mln polis rocznie i obsługą 800 tys. klientów, firma ewoluuje m.in.: integrując kanały sprzedaży. Sztandarowym projektem tego procesu jest OmniCUK – pierwszy w branży ubezpieczeniowej model sprzedaży wielokanałowej, gwarantujący agentom prowizje. Realizacja została wyróżniona tytułem Innowacji Roku, który przyznała Gazeta Ubezpieczeniowa.Opinie
Połączenie wszystkich kanałów sprzedaży było kluczowym elementem transformacji firmy w ramach projektu OmniCUK. Postawiliśmy na Persooa, doświadczonego i sprawdzonego partnera, który zaoferował implementację, integrację oraz rozwój marketing automation i personalizacji AI w oparciu o platformę Synerise.
Marcin DylińskiCzłonek Zarządu ds. Marketingu i eCommerce
Działania
Do kluczowych działań należała kompleksowa integracja danych z wielokanałowych punktów sprzedaży i systemów, takich jak CRM, co umożliwiło efektywne zarządzanie polisami ubezpieczeniowymi. Agregacja i aktualizacja danych klientów, w tym zgód marketingowych, pozwoliła na personalizację komunikacji i lepsze dopasowanie oferty do potrzebklienta. Zaimplementowaliśmy również m.in. rozwiązania do przeprowadzania zaawansowanych kalkulacji ubezpieczeniowych i polis komunikacyjnych, co pozwoliło działanie kontekstowe w czasie rzeczywistym.
Zobacz, jak wykorzystaliśmy marketing automation i personalizację AI w CUK Ubezpieczenia.
Możemy to zrobić także w Twoim sklepie!
Nasze wdrożenia
Dowiedz się więcej
KAMPANIE PROMOCYJNE, PERSONALIZOWANE-EMAILECase study | T-MobileDowiedz się więcej
Dowiedz się więcej
REKOMENDACJE PRODUKTÓWCase study | HomlaDowiedz się więcej
Dowiedz się więcej
PERSONALIZACJA AI, REKOMENDACJE PRODUKTÓW, PERSONALIZOWANE E-MAILECase study | OrangeDowiedz się więcej