Skip to content
sub-menu-background-2
Zarządzaj lepiej, osiągaj więcej!

Od analizy wydajności po pełną integrację systemów – skorzystaj z naszej wiedzy, aby ulepszyć działanie Twoich usług.

roi-90-dni-menu
Zobacz, czy kwalifikujesz się do programu ROI w 90 dni!

Przejdź do podstrony i umów się na bezpłatną rozmowę, aby dowiedzieć się, co możemy zrobić dla Twojej firmy.

Frame 4728 (1)
Cookbook dla e-commerce 2024

Doświadczenie Persooa, dziesiątki rozmów z klientami i partnerami, wsparcie ekspertów… tak powstał cookbook “Strategia Marketing Automation 2.0”.

Case study | Mokida

Personalizacja i poprawa doświadczeń zakupowych klienta w e-commerce Mokida z Persooa

Case study | Mokida

Personalizacja i poprawa doświadczeń zakupowych klienta w e-commerce Mokida z Persooa

O Mokida

Mokida to nowoczesny sklep multibrandowy dla dzieci. Jest on częścią Grupy CDRL S.A. - właściciela marek Coccodrillo, Lemon Explore, Petit Bijou, Broel. Posiada ponad 20 lat doświadczenia w branży dziecięcej, własny magazyn i zaawansowane procesy logistyczne. Głównym celem współpracy było zwiększenie przychodów i budowanie lojalności oraz satysfakcji klientów poprzez spersonalizowaną ścieżkę zakupową.
persooa-case-study-mokida-images-0

Opinie

Współpraca z Persooa była dla nas niezwykle wartościowa. Dzięki ich zaawansowanym rozwiązaniom w zakresie personalizacji i automatyzacji, mogliśmy skupić się na budowaniu długotrwałych relacji z naszymi klientami. Od samego początku widzieliśmy korzyści płynące z profesjonalnie wdrożonych narzędzi, które znacząco poprawiły nasze działania marketingowe.
Marcin WłodarczakOnline Marketing Manager

Działania

Aby poprawić doświadczenia zakupowe klientów sklepu Mokida, Persooa wdrożyła zaawansowane działania. Rozbudowano bazę newsletter, stosując pop-upy z rabatami. Zaimplementowano automatyzacje, takie jak welcome automation, powiadomienia o obniżkach cen, przypomnienia o opuszczonych koszykach oraz ostatnio oglądanych produktach. Po zakupie klienci otrzymywali e-maile z podziękowaniem i sugestiami komplementarnych produktów. Wdrożono również ramki rekomendacji na stronie głównej, kartach produktów oraz w koszyku, co skutecznie pomogło zarządzać relacjami z klientami, zwiększając ich liczbę oraz zadowolenie.
persooa-case-study-mokida-images-1
7,8% Udział rekomendacji w przychodach
30% Wzrost wartości koszyka

Zobacz jak wdrożyliśmy personalizacje i poprawę doświadczeń zakupowych klienta w e-commerce Mokida

Możemy to zrobić także w Twoim sklepie!
Pobierz Case Study