Porzucone przeglądanie

E-maile aktywizujące zawierają różnego rodzaju promocje i oferty specjalne, które mają zachęcić klientów do powrotu i dokonania zakupu . Automatyzacja porzuconego przeglądania jest skutecznym sposobem na zwiększenie sprzedaży i zysków sklepu internetowego .

Według raportów rynkowych oraz doświadczeń Persooa, stosowanie automatyzacji porzuconego przeglądania może przynieść wymierne korzyści dla sklepu internetowego. Wielu sprzedawców odnotowało zwiększenie sprzedaży o ponad 20% dzięki wykorzystaniu tej techniki. Warto również pamiętać, że automatyzacja porzuconego przeglądania jest także skutecznym sposobem na budowanie lojalności klientów i utrzymywanie dobrych relacji z nimi .

Porzucone przeglądanie

Scenariusz porzuconego przeglądania reaguje na użytkowników, którzy oglądają produkty, ale opuszczają witrynę bez dokonania zakupu i pozostawienia produktów w koszyku.

W tym miejscu lejka klienci są zachęcani do kontynuowania przeglądania strony, wysyłając wiadomość e-mail z ostatnio przeglądanymi produktami i dodatkowymi rekomendacjami.

Porzucone przeglądanie (najlepiej sprzedający się produkt)

Scenariusz porzuconego przeglądania (najlepiej sprzedający się produkt) dotyczy klientów, którzy obejrzeli jeden z Twoich najlepiej sprzedających się produktów, ale opuścili witrynę bez dodania go do koszyka. Ten scenariusz koncentruje się na najlepiej sprzedającym się produkcie, a kampania może zawierać materiały marketingowe, takie jak: długi opis czy recenzje asortymentu napisane przez klientów.

Ta część lejka zachęca klientów do kontynuowania zakupu poprzez wysłanie wiadomości e-mail z konkretnym, najlepiej sprzedającym się produktem, który ostatnio przeglądali oraz dodatkowymi materiałami marketingowymi związanymi z tym produktem.

Porzucone przeglądanie (najlepiej sprzedająca się kategoria)

Scenariusz porzuconego przeglądania (najlepiej sprzedająca się kategoria) dotyczy klientów, którzy oglądali produkt z jednej z najlepiej sprzedających się kategorii produktów, ale opuścili Twoją witrynę bez dodania produktów do koszyka. Ten scenariusz koncentruje się na najlepiej sprzedającej się kategorii produktów, a kampania może zawierać określone materiały marketingowe związane z tą kategorią.

Ta część lejka zachęca klientów do zakupu, wysyłając wiadomość e-mail z najlepiej sprzedającą się kategorią produktów, którą ostatnio przeglądali oraz dodatkowe materiały marketingowe z nią związane.

Możesz dołączyć do swojej kampanii przewodnik zakupowy z instrukcjami, które pomogą Twoim klientom podjąć lepszą, bardziej świadomą decyzję. Recenzje produktów w tym przewodniku mogą zawierać link do kategorii lub pojedynczej strony, dzięki czemu możesz przekierować większość swoich kontaktów do jednego, ostatecznego wyboru.

Osoby zainteresowane kupnem szukają dodatkowych informacji, aby mieć większą pewność co do ostatecznego wyboru. Tak więc przewodniki zakupowe stanowią obiecującą okazję do zachęcenia klientów do dalszych zakupów.

Oferowane przez nas rozwiązania przyczyniają się do:

• konwersji potencjalnych klientów na kupujących po raz pierwszy;

• przekształcenia kupujących po raz pierwszy w aktywnych klientów;

• zachowania aktywnych klientów;

• odzyskania nieaktywnych klientów.