Automatyzacja ta proaktywnie informuje klientów, że niektóre produkty, które dodali do listy życzeń, są ponownie dostępne. Funkcja ta przyczynia się do:
Listy życzeń pozwalają klientom zapisać produkty "na później", co przydaje się jeśli nie chcą kupić ich w danym momencie. Pozwalają też szybko odnaleźć interesujące ich produkty, gdy wrócą do sklepu. Funkcja ta jest wygodnym sposobem na przypomnienie klientom o produktach, szczególnie przy tworzeniu list prezentów lub zakupów związanych z ważnymi przyszłymi wydarzeniami, takimi jak ślub czy narodziny dziecka. Dla osób korzystających z urządzeń mobilnych ta funkcja jest szczególnie atrakcyjna, ponieważ pozwala zaoszczędzić czas podczas przeglądania oferty na mniejszym ekranie.
Informowanie o dostępności oraz listy życzeń pozwalają także sprzedawcom internetowym na:
Listy życzeń pozwalają zobaczyć, czego klienci potrzebują i chcą w danym momencie. Skuteczna strategia e-commerce opiera się na solidnym zrozumieniu grupy docelowej i często korzysta z buyer personas, aby dostosować kampanie marketingowe i merchandisingowe. Listy życzeń, będące wyraźnym wskaźnikiem preferencji klientów, pozwalają uzyskać unikalny wgląd w ich świat, marzenia i aspiracje. Te dane mogą pomóc firmom w tworzeniu skutecznych strategii marketingowych, nawiązaniu głębszych, emocjonalnych relacji z klientami i w końcu zwiększeniu sprzedaży.
Listy życzeń przyciągają dużą liczbę użytkowników. Udostępnianie list życzeń to niezawodny sposób na zwiększenie świadomości marki i promocję produktów, a co najlepsze, jest to darmowe. Ogólna zasada mówi, że więcej odwiedzających witrynę kończy się większą liczbą klientów, więc dodanie automatycznej funkcji listy życzeń na stronie sklepu to niezawodna taktyka optymalizacji przychodów.
Listy życzeń pomagają również radzić sobie z brakami magazynowymi. Utrata klientów z powodu niedostępnych produktów to poważny problem w e-commerce. Funkcja listy życzeń może być świetnym narzędziem do minimalizowania strat. Wystarczy zaoferować klientom zapisanie produktów z magazynu na ich liście życzeń i powiadomienie ich za pomocą wiadomości e-mail lub w aplikacji, gdy tylko będą ponownie dostępne.
Listy życzeń to także skuteczna forma powiadamiania klientów o promocjach. Inteligentni klienci często używają list życzeń, aby zapisywać produkty na przyszłe okazje związane z wyprzedażami. Informowanie klientów, że przedmioty z ich listy życzeń trafiły na wyprzedaż, to doskonała taktyka, aby przyciągnąć ich z powrotem i zachęcić do sfinalizowania zakupu. Analizując listy życzeń, można również wybrać produkty do przeceny - pozycje, które często pojawiają się na listach życzeń, mają większą szansę na zwiększenie sprzedaży.
Listy życzeń są ważne dla wielu osób z wielu różnych powodów. Jak już wspomniano powyżej, wishlisty pozwalają e-commerce na cenny wgląd w preferencje zakupowe konsumentów, a dla klientów są ciekawą opcją, która:
